Theo trào lưu của thị trường, các hãng điện thoại di động đua nhau sản xuất và đưa ra thị trường các dòng điện thoại giá rẻ. Hiện nay chỉ cần gần 2 triệu đồng bạn có sở hữu một smartphone, nhưng chất lượng ra sao?
Chỉ trong quý 2 và quý 3 trên thị trường điện thoại di động Việt Nam đã có gần 50 sản phẩm điện thoại giá rẻ xuất hiện và chào bán trên thị trường. các hãng điện thoại Nokia, điện thoại samsung, Lg ... cũng đưa ra thị trường nhiều sản phẩm điện thoại giá rẻ. Các sản phẩm đưa ra đều mang độ "hot" rất lớn, giờ đây chỉ với gần 2 triệu đồng bạn có thể sở hữu một smartphone với cấu hình khủng. Hoặc bạn chỉ cần vài trăm nghìn đồng cũng có thể sở hữu một điện thoại giá rẻđầy đủ chức năng nghe gọi, 2 sim 2 sóng, nghe nhạc, quay phim chụp ảnh, tích hợp sẵn 40 trò chơi...Nhưng sự thực chất lượng điện thoại giá rẻ ra sao? người mua có hài lòng khi sở hữu nó?
Khảo sát một số cửa hàng kinh doanh điện thoại họ cũng cho rằng: " chất lượng điện thoại giá rẻ bây giờ là rất kém", có những sản phẩm cửa hàng vừa mua về đã lỗi như kẻ màn, liệt phím, bong mặt kính... Nhiều lần khách hàng mua máy chưa được một tuần đã lỗi nhưng không được sự hỗ trợ đổi lại từ các hãng, bảo hành thì phải mất 10 ngày có khi lên cả tháng trời, khiến nhiều khách hàng hết sức bức súc, thậm chí sẵn sàng nói những lới " không hay" với cửa hàng.
Thiết nghĩ các hãng kinh doanh điện thoại giá rẻ nên đảm bảo chất lượng hơn với những sản phẩm của mình. Hoặc có những chính sách đổi máy, chính sách bảo hành tốt hơn, và quan tâm đến chất lượng cũng như dịch vụ bảo hành của mình nhiều hơn nếu muốn được khách hàng tiếp tục chào đón các sản phẩm điện thoại giá rẻ.
Điện thoại giá rẻ bảo hành
Theo thông tin từ Công ty TNHH Đại Đoàn Gia là một nhà phân phối điện thoại di động uy tín ở Miền Bắc: " Hiện nay công ty công ty gặp rất nhiều khó khăn về chất lượng máy điện thoại giá rẻ. Trung bình mỗi tháng công ty phải tiếp nhận từ khách hàng và chuyển về trung tâm bảo hành của các hãng lên tới hơn 700 máy bảo hành. Có những ngày công ty tiếp nhận lên tới 50 máy. Các máy này đều là của các hãng có uy tín trên thị trường như Nokia, Samsung,Qmobile, Fmobile ... Riêng Nokia đã phải triển khai một điểm bảo hành ngay tại Đại Đoàn Gia. Tuy vậy lượng máy quay về bảo hành là rất lớn".
Điểm bảo hành điện thoại Nokia tại Đại Đoàn Gia
Khảo sát một số cửa hàng kinh doanh điện thoại họ cũng cho rằng: " chất lượng điện thoại giá rẻ bây giờ là rất kém", có những sản phẩm cửa hàng vừa mua về đã lỗi như kẻ màn, liệt phím, bong mặt kính... Nhiều lần khách hàng mua máy chưa được một tuần đã lỗi nhưng không được sự hỗ trợ đổi lại từ các hãng, bảo hành thì phải mất 10 ngày có khi lên cả tháng trời, khiến nhiều khách hàng hết sức bức súc, thậm chí sẵn sàng nói những lới " không hay" với cửa hàng.
Thiết nghĩ các hãng kinh doanh điện thoại giá rẻ nên đảm bảo chất lượng hơn với những sản phẩm của mình. Hoặc có những chính sách đổi máy, chính sách bảo hành tốt hơn, và quan tâm đến chất lượng cũng như dịch vụ bảo hành của mình nhiều hơn nếu muốn được khách hàng tiếp tục chào đón các sản phẩm điện thoại giá rẻ.
Theo daidoangia.com.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét